{"id":4263,"date":"2019-03-28T13:48:03","date_gmt":"2019-03-28T12:48:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.beloved.si\/splosni-pogoji\/"},"modified":"2026-06-11T15:16:09","modified_gmt":"2026-06-11T13:16:09","slug":"splosni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji"},"content":{"rendered":"<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-center\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" ><i class=\"icon-heart\" ><\/i>Splo\u0161ni pogoji poslovanja<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\r\n<div class=\"box-simple-html\">\u00a0<\/div>\r\n<div class=\"box-simple-html\">\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Splo\u0161no<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine Belovedlingerie.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podatki o podjetju:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BELOVED d.o.o.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jezdarska ulica 8a<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2000 Maribor<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dav\u010dna \u0161t.: SI65892267<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mati\u010dna \u0161tevilka: 8563349000<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dav\u010dni zavezanec: DA<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vpis v sodni register: 05.12.2019, \u0161t. 2019\/48091 ter sprememba vpisa 12.07.2022, \u0161t. 2022\/56032, Okro\u017eno sodi\u0161\u010de v Mariboru.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IBAN SI56 0400 0028 1414 110 (odprt pri OTP banka d.d.)<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:info@beloved.si\">info@belovedlingerie.com<\/a><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S spletno trgovino Belovedlingerie.com (v nadaljevanju \u00bbBelovedlingerie.com\u00ab ali \u00bbspletna trgovina\u00ab) upravlja podjetje Beloved d.o.o. (v nadaljevanju \u00bbpodjetje\u00ab ali \u00bbponudnik\u00ab).<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spletna trgovina Belovedlingerie.com in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafi\u010dni in video elementi na spletni strani so za\u0161\u010diteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja. Znamka Belovedlingerie.com in logotip sta v lasti podjetja Beloved d.o.o.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S temi Splo\u0161nimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje Belovedlingerie.com pravice in dol\u017enosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med ponudnikom in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Dostopnost informacij<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik se zavezuje, da bodo uporabniku vselej na voljo:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>podatki o identiteti ponudnika (predvsem firma in sede\u017e dru\u017ebe ter \u0161tevilka registra, kjer je dru\u017eba vpisana);<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>kontaktni podatki, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo s ponudnikom (naslov elektronske po\u0161te, telefon ipd.);<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>informacije o bistvenih zna\u010dilnostih izdelkov oz. storitev iz ponudbe spletne trgovine, vklju\u010dno s poprodajnimi storitvami in garancijami;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>informacije o dostopnosti izdelkov oz. storitev iz ponudbe spletne trgovine;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>na\u010din in pogoji dostave izdelkov oz. izvr\u0161itve storitev, predvsem kraj in rok dostave;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>informacije o na\u010dinu pla\u010dila;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>podatki o \u010dasovni veljavnosti ponudbe iz spletne trgovine;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>informacije o roku, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>informacije o mo\u017enosti vra\u010dila izdelkov in o tem, \u010de in koliko tak\u0161no vra\u010dilo stane uporabnika;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>informacije o postopku s prito\u017ebo uporabnika ter podatki o kontaktni osebi ponudnika za stike z uporabniki.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Na\u010dini pla\u010dila\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na\u010din pla\u010dila si lahko izberete v procesu nakupa:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Pla\u010dilo po povzetju\u00a0(z gotovino ob prevzemu)*; \u010de ste navedli za dostavo drug naslov, pla\u010dilo po povzetju ni mo\u017eno.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Po predra\u010dunu (z nakazilom na ra\u010dun upravitelja spletne strani Belovedlingerie.com \u2013 Beloved d.o.o.).<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Pla\u010dilo preko sistema PayPal.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Pla\u010dilo s pla\u010dilnimi karticami.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">*V primeru pla\u010dila po povzetju se zara\u010duna dopla\u010dilo 0,90\u20ac.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob naro\u010dilu izdelkov v vrednosti nad 80,00 EUR so stro\u0161ki pakiranja in dostave brezpla\u010dni.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob naro\u010dilu izdelkov v vrednosti do 80,00 EUR zna\u0161ajo stro\u0161ki pakiranja in dostave 3,90 EUR.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Opozorilo: ti pogoji ter stro\u0161ki pakiranja in dostave veljajo samo za Slovenijo. Za morebitno dostavo v druge dr\u017eave se zara\u010dunajo stro\u0161ki dostave po ceniku dostavnega podjetja. Prav tako kupec nosi morebitne stro\u0161ke dajatev v dr\u017eavah izven Slovenije.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru pogostega neprevzemanja poslanih paketov si pridr\u017eujemo pravico, da stranka paket pla\u010da pred po\u0161iljanjem\u00a0(po predra\u010dunu).<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Cene<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti. Vse cene so izra\u017eene v EUR. Vse posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma oziroma do razprodaje zalog. Akcije in posebne ponudbe se izklju\u010dujejo, razen \u010de je navedeno druga\u010de. Prodajalec si pridr\u017euje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Registracija<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z registracijo v spletno trgovino pridobi obiskovalec uporabni\u0161ko ime, ki je enako naslovu njegove elektronske po\u0161te ter uporabni\u0161ko geslo, ki ga dolo\u010di uporabnik sam. Uporabni\u0161ko ime in geslo uporabnika nedvoumno dolo\u010data in povezujeta z vnesenimi podatki. Kupcu se tako olaj\u0161a sam nakup, ponudnik pa zagotavlja, da bodo podatki v popolnosti za\u0161\u010diteni in uporabljeni v skladu s pogoji, s katerimi se (potencialni) kupec strinja.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob naro\u010dilu izdelka v spletni trgovini Belovedlingerie.com se ni potrebno registrirati. Za uspe\u0161en nakup so potrebni naslednji podatki: naslov pla\u010dnika oz. naslov za dostavo, mobilna telefonska \u0161tevilka in e-naslov, na katerega kupec prejme potrdilo o nakupu. Z uspe\u0161no oddanim naro\u010dilom oz. nakupom na spletni strani sogla\u0161ate s temi splo\u0161nimi pogoji poslovanja.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Postopek nakupa in naro\u010dilo<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nakupovanje v spletni trgovini smo sku\u0161ali kar se da poenostaviti in narediti uporabniku prijazno. \u017deleni izdelek doda stranka\u00a0v ko\u0161arico s klikom na gumb \u201cDodaj v ko\u0161arico\u201d.\u00a0Ob kliku na izdelek mora kupec izbrati \u017eeleno velikost izdelka ter koli\u010dino in klikniti na gumb \u00bbV ko\u0161arico\u00ab. V nakupovalni ko\u0161arici so prikazani izdelki, ki ste jih med iskanjem po spletni trgovini dodali v nakupovalno ko\u0161arico. \u010ce \u017eelite odstraniti dolo\u010den izdelek iz nakupovalne ko\u0161arice, kliknite na povezavo \u201cx\u201d, ki se nahaja ob izdelku. \u010ce \u017eelite dodati dolo\u010den izdelek v ko\u0161arico, morate klikniti na povezavo \u201cNadaljujte z nakupovanjem\u201d. S klikom na omenjeno povezavo se vrnete v spletno trgovino.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Svoje naro\u010dilo zaklju\u010dite s klikom na gumb \u201cNa blagajno\u201d.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V kolikor niste registrirani uporabnik spletne trgovine, vpi\u0161ete podatke, ki jih potrebujemo za dostavo ter izberete na\u010din pla\u010dila (po povzetju, po predra\u010dunu ali PayPal). V tem koraku vpi\u0161ete v okence, ki je namenjeno temu, tudi promocijski kupon, \u010de ga imate. V kolikor je znesek naro\u010dila ni\u017eji od 80,00 EUR, se vam obra\u010duna \u0161e po\u0161tnina v znesku 3,90 EUR, vi\u0161ji zneski so opro\u0161\u010deni po\u0161tnine.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u010ce je bilo naro\u010dilo uspe\u0161no zaklju\u010deno, se vam na spletni strani prika\u017ee tekst \u201cPrejeli smo va\u0161e naro\u010dilo.\u201d Poleg tega boste na elektronski naslov, ki ste ga vnesli ob registraciji ali vnosu podatkov za dostavo, prejeli elektronsko sporo\u010dilo s podrobnostmi o naro\u010dilu.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.1 Kupoprodajna pogodba<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupoprodajna pogodba med spletno trgovino in kupcem je v spletni trgovini sklenjena v trenutku, ko spletna trgovina\u00a0kupcu po\u0161lje prvo elektronsko sporo\u010dilo o statusu njegovega naro\u010dila.\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupoprodajna pogodba (naro\u010dilo) je v elektronski obliki shranjena na stre\u017eniku ponudnika. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za spletno trgovino kot za kupca. Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naro\u010dila.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupoprodajna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku. Dostop do pogodbe je mo\u017een osebno na naslovu podjetja, po po\u0161ti ali po e-po\u0161ti.\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Spremembe in preklic naro\u010dila<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vse \u017eelene spremembe v zvezi z oddanim naro\u010dilom lahko sporo\u010dite tako, da po\u0161ljete odgovor na elektronsko sporo\u010dilo, ki ste ga prejeli ob oddaji naro\u010dila, nas kontaktirate preko elektronske po\u0161te\u00a0<a href=\"mailto:info@beloved.si\">info@belovedlingerie.com<\/a>\u00a0ali pa pokli\u010dete na 040 504 133 vsak delavnik med 7. in 15. uro.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pravico do preklica naro\u010dila ima kupec vse do 2 ure po oddanem naro\u010dilu. Po tem roku preklic naro\u010dila ni ve\u010d mo\u017een. V primeru pravo\u010dasnega preklica naro\u010dila kupcu v zvezi s tem ne nastanejo nobeni stro\u0161ki. Kupec lahko svoje naro\u010dilo prekli\u010de tudi kasneje, vendar samo v primeru, da mu je preko e-po\u0161te sporo\u010deno, da izdelka, ki ga je naro\u010dil, za\u010dasno ni na zalogi. Naro\u010dilo prekli\u010dete po e-po\u0161ti na\u00a0<a href=\"mailto:info@beloved.si\">info@belovedlingerie.com<\/a><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prodajalec ima pravico do storniranja naro\u010dila, \u010de zaradi razprodanosti zalog ali nedostopnosti blaga ali drugih okoli\u0161\u010din ni zmo\u017een dostaviti kupcu blaga v roku navedenem v teh pogojih poslovanja ali po ceni, ki je navedena v spletni trgovini, v primeru da se s stranko ne dogovori za alternativo. O preklicu naro\u010dila bo stranka obve\u0161\u010dena po telefonu ali elektronski po\u0161ti in v primeru izpla\u010dila nakupne cene ali njenega dela ji bodo finan\u010dna sredstva vrnjena v roku do 14 dni na ban\u010dni ra\u010dun naveden na naro\u010dilu, \u010de se s prodajalcem ne dogovori druga\u010de.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Garancija za izdelke tehni\u010dne narave<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spletna trgovina izda za kupljene izdelke tehni\u010dne narave najmanj enoletno garancijo, ki velja od dneva nakupa. Ta garancija se nana\u0161a na vse okvare, za katere se lahko doka\u017ee, da so jih povzro\u010dile pomanjkljivosti v materialu in izdelavi, ki so obstajale v \u010dasu dobave.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V spletni trgovini\u00a0<a href=\"https:\/\/www.beloved.si\/\">www.belovedlingerie.com\/si <\/a>bomo izdelke zamenjali z novimi.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupljeni izdelki vsebujejo ra\u010dun in navodila za uporabo. Za uveljavljanje garancije je potrebno predlo\u017eiti ra\u010dun.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po zakonu mora spletna trgovina\u00a0<a href=\"https:\/\/www.beloved.si\/\">www.belovedlingerie.com\/si <\/a>re\u0161iti garancijo najkasneje v roku 45 dni. Izdelki, ki so odobreni v okviru garancije, postanejo last podjetja Beloved d.o.o.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.<\/strong> <strong>Seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga (71. &#8211; 87. \u010dl. ZVPot-1<\/strong>)<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a.) Opredelitev neskladnosti blaga<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Blago je skladno s prodajno pogodbo zlasti, kadar izpolnjuje subjektivne zahteve za skladnost blaga:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>ustreza opisu, vrsti, koli\u010dini in kakovosti ter ima funkcionalnost, zdru\u017eljivost, interoperabilnost in druge lastnosti, kot je zahtevano v prodajni pogodbi;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>je primerno za poseben namen, za katerega ga potro\u0161nik potrebuje in s katerim je potro\u0161nik seznanil prodajalca najpozneje ob sklenitvi prodajne pogodbe, prodajalec pa je s tem sogla\u0161al;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>je dobavljeno skupaj z vsemi dodatki in navodili, vklju\u010dno z navodili za namestitev, kot je dolo\u010deno v prodajni pogodbi, ter<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>je posodobljeno, kot je dolo\u010deno v prodajni pogodbi.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poleg izpolnjevanja prej\u0161njih zahtev pa mora blago tudi izpolnjevati objektivne zahteve za skladnost:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>ustrezati namenom, za katere se obi\u010dajno uporablja blago iste vrste, pri \u010demer je treba, kadar je to primerno, upo\u0161tevati druge predpise, tehni\u010dne standarde ali v primeru neobstoja takih tehni\u010dnih standardov pano\u017ene kodekse ravnanja, ki se uporabljajo za posamezni sektor;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>biti take kakovosti in ustrezati opisu vzorca ali modela, ki ju je prodajalec dal na razpolago potro\u0161niku pred sklenitvijo prodajne pogodbe, kadar je to primerno;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>biti dobavljeno skupaj s takimi dodatki, vklju\u010dno z embala\u017eo, navodili za namestitev ali drugimi navodili, za katere lahko potro\u0161nik razumno pri\u010dakuje, da jih bo prejel, kadar je to primerno, in<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>biti take koli\u010dine ter imeti zna\u010dilnosti in druge lastnosti, vklju\u010dno v zvezi s trajnostjo, funkcionalnostjo, zdru\u017eljivostjo in varnostjo, kot je obi\u010dajno za blago iste vrste in ki jih potro\u0161nik lahko razumno pri\u010dakuje glede na naravo blaga in ob upo\u0161tevanju kakr\u0161ne koli javne izjave, podane pri ogla\u0161evanju ali ozna\u010devanju s strani ali v imenu prodajalca ali drugih oseb v predhodnih \u010dlenih pogodbene verige, vklju\u010dno s proizvajalcem, razen \u010de prodajalec doka\u017ee, da:\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>za javno izjavo ni vedel in od njega ni mogo\u010de razumno pri\u010dakovati, da bi zanjo vedel,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>je bila javna izjava do sklenitve prodajne pogodbe popravljena na enak ali primerljiv na\u010din, kot je bila podana, ali<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>javna izjava ni mogla vplivati na odlo\u010ditev za nakup blaga. Prodajalec ne odgovarja za neskladnost blaga, ki je posledica neizpolnjevanja objektivnih zahtev za skladnost, \u010de je prodajalec potro\u0161nika ob sklenitvi prodajne pogodbe posebej obvestil, da posamezna lastnost blaga odstopa od objektivnih zahtev za skladnost, ter je potro\u0161nik ob sklenitvi prodajne pogodbe izrecno in lo\u010deno sprejel to odstopanje.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prodajalec ne odgovarja za neskladnost blaga, ki je posledica neizpolnjevanja objektivnih zahtev za skladnost, \u010de je prodajalec potro\u0161nika ob sklenitvi prodajne pogodbe posebej obvestil, da posamezna lastnost blaga odstopa od objektivnih zahtev za skladnost, ter je potro\u0161nik ob sklenitvi prodajne pogodbe izrecno in lo\u010deno sprejel to odstopanje.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prodajalec ne odgovarja za neskladnosti na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar dobavljena. \u0160teje se, da je neskladnost blaga obstajala \u017ee v \u010dasu dobave, \u010de se pojavi v roku enega leta od dobave blaga.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b.) Uveljavljanje jam\u010devalnih zahtevkov iz naslova neskladnosti blaga<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti, \u010de o neskladnosti obvesti prodajalca v dveh mesecih od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161nik v obvestilu o neskladnosti\u00a0<strong>natan\u010dno opi\u0161e neskladnost<\/strong>. Potro\u0161nik prodajalcu omogo\u010di, da blago, za katerega potro\u0161nik zatrjuje, da je neskladno, pregleda. \u010ce je obstoj neskladnosti blaga sporen, bo prodajalec o tem pisno obvestil potro\u0161nika v osmih dneh od prejema jam\u010devalnega zahtevka potro\u0161nika.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru neskladnosti blaga je potro\u0161nik, ki je o neskladnosti blaga obvestil prodajalca, pod pogoji in v vrstnem redu iz ZVPot-1, upravi\u010den da:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Zahteva od prodajalca brezpla\u010dno vzpostavitev skladnosti blaga. Da bi se vzpostavila skladnost blaga, lahko potro\u0161nik izbere med:\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>popravilom blaga in<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>zamenjavo blaga z novim brezhibnim blagom.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>V dolo\u010denih primerih potro\u0161nik lahko zahteva zni\u017eanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vra\u010dilo pla\u010danega zneska, in sicer:\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>prodajalec ni popravil ali zamenjal blaga ali, kadar je to ustrezno, ni kon\u010dal popravila ali izvedel zamenjave blaga v skladu s tem zakonom oziroma je zavrnil potro\u0161nikov jam\u010devalni zahtevek za vzpostavitev skladnosti blaga v skladu s \u0161estim odstavkom prej\u0161njega \u010dlena;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>neskladnost obstaja, \u010deprav je prodajalec posku\u0161al vzpostaviti skladnost;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>narava neskladnosti je tako resna, da upravi\u010duje takoj\u0161nje sorazmerno zni\u017eanje kupnine ali odstop od prodajne pogodbe, ali<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>prodajalec je izjavil ali pa je iz okoli\u0161\u010din o\u010ditno, da prodajalec ne bo vzpostavil skladnosti blaga v razumnem roku ali brez znatnih nev\u0161e\u010dnosti za potro\u0161nika.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V kolikor se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga, lahko potro\u0161nik odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vra\u010dilo pla\u010danega zneska.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pravico do uveljavljanja zahtevkov iz naslova neskladnosti blaga\u00a0natan\u010dneje opredeljuje Zakon o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot-1).<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Odstop od pogodbe in vra\u010dilo blaga<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potro\u0161nik pravico, da v 14 dneh podjetju na elektronski naslov info@belovedlingerie.com sporo\u010di, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev.\u00a0\u00a0\u0160teje se, da je potro\u0161nik podal odstopno izjavo pravo\u010dasno, \u010de jo po\u0161lje v roku, dolo\u010denem za odstop od pogodbe.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za uveljavljanje slednje pravice mora potro\u0161nik najkasneje v 14 dneh od prejema blaga podjetju Beloved d.o.o. preko spletnega obrazca sporo\u010diti, da odstopa od pogodbe, ki ga najde na tej povezavi: <strong><a href=\"https:\/\/www.beloved.si\/obrazec-za-vracilo\/\">OBRAZEC ZA VRA\u010cILO IZDELKA<\/a><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ko boste izpolnili spletni obrazec, boste povzetek obrazca prejeli na va\u0161 elektronski naslov, kjer ga boste lahko shranili in natisnili ter dodali v paket. <strong>Ra\u010dun in obrazec\u00a0za odstop od pogodbe mora biti obvezno prilo\u017een v paketu<\/strong>, da lahko pove\u017eemo vrnjen izdelek z ustreznim kupcem oz. pla\u010dilom.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161nik mora najkasneje v 14 dneh po odstopu od pogodbe ponudniku vrniti prejete izdelke. Potro\u0161nik vrne izdelke na naslov: <strong>Beloved d.o.o., Jezdarska ulica 13, 2000 Maribor, Tel.: 040 504 133.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ker \u017eelimo, da se odstop od pogodbe lahko opravi\u00a0 hitro in brez zapletov, smo pripravili kratek seznam, na kaj je treba biti pozoren pri nakupu na daljavo:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>previdno odprite embala\u017eo in jo hranite v nespremenjenem stanju, dokler niste v celoti prepri\u010dani, da je izdelek ustrezen,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>pri nakupu obla\u010dil ustrezno velikost preverite s pomerjanjem \u010dez druga obla\u010dila (ne na golo ko\u017eo),<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>obla\u010dil z odstranjeno originalno etiketo ne sprejemamo,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>obla\u010dila z vidnimi sledi uporabe (prah, dlake, praske, made\u017ei, umazanija, cigaretni dim\u2026) niso primerna za odstop od pogodbe, ker so higiensko opore\u010dna,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>za po\u0161kodbe na artiklih, ki so posledica neustreznega vzdr\u017eevanja, podjetje ne prevzema odgovornosti, prav tako tak\u0161ni artikli niso primerni za vra\u010dilo. Pri vzdr\u017eevanju artiklov je potrebno dosledno upo\u0161tevati navodila proizvajalca. Artikli se lahko perejo v pralnem stroju, su\u0161ijo v su\u0161ilnem stroju ali likajo zgolj v primeru, da je to izrecno ozna\u010deno na etiketi.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupljene izdelke je potrebno vrniti podjetju nepo\u0161kodovane, neno\u0161ene, neoprane, v originalni embala\u017ei, z etiketo in v nespremenjeni koli\u010dini, razen \u010de so izdelki uni\u010deni, pokvarjeni, izgubljeni ali se je njihova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv kupec oz. potro\u0161nik. \u010ce je paket, s katerim je potro\u0161nik prejel naro\u010dene izdelke, fizi\u010dno po\u0161kodovan, \u010de v njem manjka vsebina ali \u010de ka\u017ee znake odprtja, mora potro\u0161nik spro\u017eiti postopek reklamacije pri dostavni slu\u017ebi.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po prejemu blaga podjetje potro\u0161niku skladno z zakonom vrne vsa opravljena pla\u010dila. Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od naro\u010dila, je neposredni stro\u0161ek vra\u010dila blaga (po\u0161tnina). Po\u0161iljk z odkupnino ne sprejemamo in so ob dostavi zavrnjene.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vra\u010dilo opravljenih vpla\u010dil bo izvedeno takoj, ko je to mogo\u010de, najkasneje pa v roku 14 dni od prevzema vrnjenega blaga ali dokler potro\u0161nik ne predlo\u017ei dokazila, da je blago poslal nazaj, razen \u010de podjetje ponudi mo\u017enost, da samo prevzame vrnjeno blago. Zaradi zagotavljanja gotovosti, to\u010dnosti in pravo\u010dasnosti vra\u010dila ter zagotavljanja evidence o pla\u010dilih se vra\u010dilo pla\u010dila potro\u0161niku izvede z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je uporabil potro\u0161nik, razen \u010de je potro\u0161nik izrecno zahteval uporabo drugega pla\u010dilnega sredstva in \u010de potro\u0161nik zaradi tega ne nosi nobenih stro\u0161kov.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.1 KUPEC NIMA PRAVICE DO ODSTOPA OD POGODBE, KI GA DOLO\u010cA 135. \u010dlen ZVPot-1:<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Razen \u010de sta se pogodbeni stranki dogovorili druga\u010de, potro\u0161nik nima pravice do odstopa od pogodbe iz prej\u0161njega \u010dlena pri teh pogodbah:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o blagu ali storitvah, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o blagu, ki je izdelano po natan\u010dnih navodilih potro\u0161nika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o blagu, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro prete\u010de rok uporabe;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o opravljanju storitve, ki potro\u0161nika zavezuje k pla\u010dilu, \u010de podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve za\u010delo na podlagi potro\u0161nikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o dobavi zape\u010datenih avdio ali videoposnetkov in ra\u010dunalni\u0161kih programov, \u010de je potro\u0161nik po dostavi odprl varnostni pe\u010dat;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o dobavi \u010dasopisov, periodi\u010dnega tiska ali revij razen pri naro\u010dni\u0161kih pogodbah za dobavo takih publikacij;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.\u00a0<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0<strong>\u00a0 o dobavi zape\u010datenega blaga, ki ni primerno za vra\u010dilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, \u010de je potro\u0161nik po dostavi odprl pe\u010dat;<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o dobavi blaga, ki je zaradi svoje narave nelo\u010dljivo pome\u0161ano z drugimi predmeti;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o dobavi alkoholnih pija\u010d, katerih cena je dogovorjena ob sklenitvi prodajne pogodbe in ki se lahko dostavijo po 30 dneh, njihova dejanska vrednost pa je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetje nima vpliva;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.\u00a0\u00a0 sklenjenih na javnih dra\u017ebah;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.\u00a0\u00a0 pri katerih je potro\u0161nik izrecno zahteval obisk podjetja na domu zaradi izvedbe nujnega popravila ali vzdr\u017eevanja. \u010ce podjetje pri takem obisku opravi \u0161e dodatne storitve, ki jih potro\u0161nik ni izrecno zahteval, ali dostavi blago, ki ne predstavlja nadomestnih delov, nujno potrebnih za vzdr\u017eevanje ali popravilo, ima potro\u0161nik za navedene dodatne storitve in blago pravico do odstopa od pogodbe;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.\u00a0\u00a0 o nastanitvi, ki ni namenjena stalnemu bivanju, prevozu blaga, najemu vozil, pripravi in dostavi hrane, ali storitvah za prosti \u010das, pri katerih se podjetje zave\u017ee, da bo izpolnilo svojo obveznost ob to\u010dno dolo\u010denem datumu ali v to\u010dno dolo\u010denem roku;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.\u00a0\u00a0 o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dobavi na materialnem nosilcu podatkov, \u010de se je izvajanje za\u010delo in, kadar pogodba potro\u0161nika zavezuje k pla\u010dilu, \u010de:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;\u00a0 je potro\u0161nik predhodno podal izrecno soglasje za za\u010detek izvajanja v \u010dasu odstopnega roka,<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;\u00a0 je potro\u0161nik privolil, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe, in<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;\u00a0 je podjetje predlo\u017eilo potrdilo v skladu s \u0161estim odstavkom 132.\u00a0\u010dlena ali z drugim odstavkom 133.\u00a0\u010dlena tega zakona.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>OPOZORILO:<\/strong> Vezano na 7. to\u010dko 135. \u010dlena ZVPot-1, bo vra\u010dilo kopalk zavrnjeno, v kolikor bo odstranjena za\u0161\u010ditna folija (=pe\u010dat) na spodnjem delu kopalk ali bodi vidni sledovi probe (izcedek, samoporjavitvena krema, olje za telo ali kak drug made\u017e). Kopalke je potrebno pomeriti preko spodnjega perila skupaj z za\u0161\u010ditno folijo, da se zagotovijo ustrezni higienski standardi. V kolikor bodo na kopalkah kakr\u0161nikoli sledovi probe, bo vra\u010dilo zavrnjeno. Kasnej\u0161ih reklamacij ne sprejemamo.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Vra\u010danje izdelkov s koli\u010dinskimi popusti<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru Odstopa od pogodbe izdelkov s koli\u010dinskimi popusti mora kupec, ki \u017eeli prejeti celoten znesek naro\u010dila, vrniti vse izdelke. V primeru, da kupec ne vrne vseh izdelkov, jih lahko obdr\u017ei samo po polni ceni (brez koli\u010dinskega popusta), ki je na voljo v spletni trgovini oz. se v primeru stopenjskih popustov upo\u0161teva ustrezna stopnja zneska obdr\u017eanih izdelkov. V primeru uveljavljanja garancije ima kupec pravico zamenjati posamezen artikel ali celotno naro\u010dilo, ki ga je prejel v okviru koli\u010dinskih popustov.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Darila ob promocijskih akcijah<\/strong>\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ker radi nagrajujemo svoje stranke, mnogokrat izvedemo posebne promocijske akcije. \u010ce se stranka odlo\u010di, da izkoristi tak\u0161no akcijo, se hkrati zaveda in obve\u017ee, da mora prav tako vrniti tudi darilce, \u010de pride do vra\u010dila artiklov delno ali v celoti, razen \u010de preostala vrednost od nakupa vseeno presega mejo, ki je bila dolo\u010dena za darilce, ali \u010de stranka v isti vrednosti zamenja vra\u010dajo\u010di artikel za kak\u0161nega drugega iz spletne trgovine.\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Menjava izdelka<br \/><br \/><\/strong>Artikle lahko zamenjate v 14 dneh od prejema naro\u010dila. Artikli morajo biti v brezhibnem stanju: neoprani, nepo\u0161kodovani, z etiketami in v originalni embala\u017ei, saj v nasprotnem primeru ne boste izpolnjevali pogojev za menjavo.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u010ce potro\u0161nik \u017eeli zamenjati izdelek za drugega, mora to\u00a0najprej sporo\u010diti preko spletnega obrazca, ki ga najde na tej povezavi: <strong><a href=\"https:\/\/www.beloved.si\/obrazec-za-vracilo\/\">OBRAZEC ZA MENJAVO IZDELKA<\/a><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ko boste izpolnili spletni obrazec, boste povzetek obrazca prejeli na va\u0161 elektronski naslov, kjer ga boste lahko shranili in natisnili ter dodali v paket. <strong>Ra\u010dun in obrazec\u00a0za odstop od pogodbe mora biti obvezno prilo\u017een v paketu<\/strong>, da lahko pove\u017eemo vrnjen izdelek z ustreznim kupcem oz. pla\u010dilom.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161nik mora najkasneje v 14 dneh od prejema naro\u010dila vrniti prejete izdelke, ki jih \u017eeli zamenjati. Potro\u0161nik vrne izdelke na naslov: <strong>Beloved d.o.o., Jezdarska ulica 13, 2000 Maribor, Tel.: 040 504 133.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ker \u017eelimo, da to lahko opravite hitro in brez te\u017eav, smo pripravili kratek seznam, na kaj je treba biti pozoren pri nakupu na daljavo:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>previdno odprite embala\u017eo in jo hranite v nespremenjenem stanju, dokler niste v celoti prepri\u010dani, da je izdelek ustrezen,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>pri nakupu obla\u010dil, perila in kopalk ustrezno velikost preverite s pomerjanjem \u010dez druga obla\u010dila (ne na golo ko\u017eo),<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>obla\u010dil z odstranjeno originalno etiketo ne sprejemamo,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>obla\u010dila z vidnimi sledmi uporabe (prah, dlake, praske, made\u017ei, umazanija, sledi pranja) niso primerna za menjavo, ker so higiensko opore\u010dna,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>za po\u0161kodbe na artiklih, ki so posledica neustreznega vzdr\u017eevanja, podjetje ne prevzema odgovornosti, prav tako tak\u0161ni artikli niso primerni za menjavo. Pri vzdr\u017eevanju artiklov je potrebno dosledno upo\u0161tevati navodila proizvajalca. Artikli se lahko perejo v pralnem stroju, su\u0161ijo v su\u0161ilnem stroju ali likajo zgolj v primeru, da je to izrecno ozna\u010deno na etiketi.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stro\u0161ke po\u0161iljanja artiklov v na\u0161e skladi\u0161\u010de krije kupec, medtem ko stro\u0161ke po\u0161iljanja nazaj k vam pokrijemo mi. Po prejemu artikla, ki ga \u017eelite menjati, boste prejeli kupon v vrednosti va\u0161ega artikla ter stro\u0161ka po\u0161iljanja, kar vam omogo\u010da, da dodate druge artikle v paket in izkoristite brezpla\u010dno po\u0161iljanje.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14. Dostava<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pogodbeni partner ponudnika je GLS Slovenija. Dostavni \u010das za izdelke na zalogi je 1-3 delovne dni od dneva oddaje naro\u010dila. Ve\u010dina paketov je dostavljena naslednji delovni dan. Ponudnik si pridr\u017euje pravico izbrati drugo dostavno slu\u017ebo, \u010de bo s tem lahko naro\u010dilo izpolnil u\u010dinkoviteje. V primeru prevzema izdelkov s pla\u010dilom po povzetju pla\u010da kupec tudi stro\u0161ke, ki jih zara\u010duna dostavna slu\u017eba.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15. Prito\u017ebe in spori<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. Ponudnik se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb in dolo\u010diti osebo, s katero se lahko kupec v primeru te\u017eav pove\u017ee telefonsko ali po elektronski po\u0161ti. V primeru te\u017eav se lahko kupec po pomo\u010d obrne na tel. \u0161t. 040 504 133. Prito\u017eba se odda preko elektronskega naslova info@belovedlingerie.com. Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik bo v 5 delovnih dneh potrdil, da je prejel prito\u017ebo, sporo\u010dil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obve\u0161\u010dal o poteku postopka. Ponudnik si bo prizadeval po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh morebitne spore re\u0161iti sporazumno. \u010ce sporazumna re\u0161itev spora ne bo dose\u017eena, je za re\u0161evanje vseh sporov med ponudnikom in kupcem izklju\u010dno krajevno pristojno stvarno pristojno sodi\u0161\u010de v Ljubljani. Ponudnik in kupec kot udele\u017eenca v elektronskem poslovanju medsebojno priznavata veljavnost elektronskih sporo\u010dil na sodi\u0161\u010du.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.\u00a0 Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov. Podjetje, ki kot ponudnik blaga in storitev omogo\u010da spletno trgovino na obmo\u010dju Slovenije, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). Platforma je na voljo potro\u0161nikom na povezavi\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL\">TUKAJ<\/a>.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Uredbe (EU) \u0161t. 524\/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov ter spremembi Uredbe (ES) \u0161t. 2016\/2004 in Direktive 2009\/22\/ES.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Splo\u0161ne pogoje poslovanja je sprejela lastnica spletne trgovine Beloved d.o.o. v Mariboru, dne 17.7.2024.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n\r\n<\/p>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u017delimo vam obilo prijetnih in ugodnih nakupov v na\u0161i spletni trgovini!<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><\/p>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 1. Splo\u0161no Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine Belovedlingerie.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. Podatki o podjetju: BELOVED d.o.o. Jezdarska ulica 8a 2000 Maribor Dav\u010dna \u0161t.: SI65892267 Mati\u010dna \u0161tevilka: 8563349000 Dav\u010dni zavezanec: DA Vpis v sodni register: 05.12.2019, \u0161t. 2019\/48091 ter sprememba [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4263","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Splo\u0161ni pogoji - Beloved Lingerie<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sl_SI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Splo\u0161ni pogoji - Beloved Lingerie\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00a0 1. Splo\u0161no Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine Belovedlingerie.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. Podatki o podjetju: BELOVED d.o.o. Jezdarska ulica 8a 2000 Maribor Dav\u010dna \u0161t.: SI65892267 Mati\u010dna \u0161tevilka: 8563349000 Dav\u010dni zavezanec: DA Vpis v sodni register: 05.12.2019, \u0161t. 2019\/48091 ter sprememba [...]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Beloved Lingerie\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-11T13:16:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"22 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/\",\"url\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/\",\"name\":\"Splo\u0161ni pogoji - Beloved Lingerie\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-03-28T12:48:03+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-11T13:16:09+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sl-SI\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Splo\u0161ni pogoji\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/#website\",\"url\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/\",\"name\":\"Beloved Lingerie\",\"description\":\"Your beloved fashion store!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sl-SI\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Splo\u0161ni pogoji - Beloved Lingerie","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/","og_locale":"sl_SI","og_type":"article","og_title":"Splo\u0161ni pogoji - Beloved Lingerie","og_description":"\u00a0 1. Splo\u0161no Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine Belovedlingerie.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. Podatki o podjetju: BELOVED d.o.o. Jezdarska ulica 8a 2000 Maribor Dav\u010dna \u0161t.: SI65892267 Mati\u010dna \u0161tevilka: 8563349000 Dav\u010dni zavezanec: DA Vpis v sodni register: 05.12.2019, \u0161t. 2019\/48091 ter sprememba [...]","og_url":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/","og_site_name":"Beloved Lingerie","article_modified_time":"2026-06-11T13:16:09+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"22 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/","url":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/","name":"Splo\u0161ni pogoji - Beloved Lingerie","isPartOf":{"@id":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/#website"},"datePublished":"2019-03-28T12:48:03+00:00","dateModified":"2026-06-11T13:16:09+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sl-SI","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/splosni-pogoji\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Splo\u0161ni pogoji"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/#website","url":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/","name":"Beloved Lingerie","description":"Your beloved fashion store!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sl-SI"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4263","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4263"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4263\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10070283,"href":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4263\/revisions\/10070283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/belovedlingerie.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4263"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}